Claim & verzending kort uitgelegd

Eerste claim? Ga meteen naar de website → ‘Verzendkosten afrekenen’ en rond dit af. Meld in de chat dat je hebt betaald; bij drukte krijg je een claimnummer dat je in plaats van je naam kunt gebruiken.

Volgorde: binnengekomen claims kunnen per kijker anders lijken; wij hanteren onze eigen volgorde.

Box-systeem: we bewaren je aankopen in een doos. Je mag aanvullen tot max. 4 lives; daarna (of als de doos vol is) verzenden we automatisch.

Afrekenen na elke live: onder ‘Box afrekenen’ staat jouw box (op naam/nummer). Rond dit z.s.m. af; anders bieden we de items in de volgende live opnieuw aan en kun je niet meer deelnemen.

Bij geen betaling: Wanneer je je box niet betaalt, wordt deze automatisch van de webshop verwijderd. In dat geval worden de betaalde verzendkosten niet teruggestort. De verzendkosten vervallen omdat we werken met een ‘claimen is nemen’-beleid. Je rekent de verzendkosten vooraf af om zeker te stellen dat degene die claimt serieus is en zo geen tijd wordt verspild door beide partijen. Daarnaast worden artikelen die geclaimd zijn niet meer in de live verkocht, waardoor we deze speciaal voor jou apart houden. Wanneer de box vervolgens niet wordt betaald, vervallen daarom automatisch de verzendkosten.

Verzenden op verzoek: wil je eerder op de post? Stuur een WhatsApp naar 06 25 21 56 13; we verzenden op de eerstvolgende verzenddag.

Snelheid: we streven ernaar je box zo snel mogelijk te verzenden.

Als je bij ons shopt, ga je automatisch akkoord met onze voorwaarden. We wensen je vooral heel veel shopplezier! Claim alleen wanneer je zeker weet dat je het écht wilt, want claimen is nemen.